Empfangsmitarbeiter*in Soziale Dienste Oberer Leberberg und Netzwerk Grenchen (60 %)

Zur Ergänzung unseres Teams am Empfang suchen wir ab dem 01. Juni 2026 oder nach Vereinbarung eine*n engagierte*n Empfangsmitarbeiter*in 60 %

Das Ziel des Netzwerk Grenchen ist die nachhaltige berufliche Integration unserer temporären Mitarbeitenden in den 1. Arbeitsmarkt. Wir gestalten gemeinsam mit Menschen aktiv und selbstbestimmt die Zukunft.

 Du bist die erste Anlaufstelle für Klient:innen, Behörden und Mitarbeitende und prägst damit den ersten Eindruck unserer Organisation massgeblich.

Das Netzwerk Grenchen bietet zudem des professionellen Empfangs und Telefondienst für die sozialen Dienste SDOL an.

 Der Empfang spielt eine zentrale Rolle: Du koordinierst den Besuchs- und Telefonkontakt, bearbeitest die Post und vermittelst kompetent an die richtigen Ansprechpartner. Du sorgst für einen professionellen, freundlichen und effizienten Service und bist somit für beide Organisationen die erste Anlaufstelle, Visitenkarte und das Gesicht nach aussen.

Deine Hauptaufgaben

• Empfang und Begrüssung von Klienten und Besuchenden

• Professionelle Betreuung der Telefonzentrale

• Posteingang und -verteilung, sowohl extern als auch intern

• Erstberatung, Triage und Informationsweitergabe an Klienten und Besuchende

• Sicherstellen einer angenehmen Atmosphäre

• Optional: agogisches Anleiten, Begleiten und Falldokumentation von Programm-Teilnehmenden des Netzwerk Grenchen

Dein Idealprofil

• Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung

• Erfahrung am Empfang, idealerweise im Sozial – oder Gesundheitsbereich

• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Gute IT-Kenntnisse (MS Office, Klibnet, Filemaker)

• Du hast ein ausgesprochenes Dienstleistungs-Mindset

• Repräsentatives, freundliches und geduldiges Auftreten

• Interkulturelles Verständnis und menschenfreundliche Grundhaltung

• Hohe Belastbarkeit, Stressresistenz und Multitasking-Fähigkeit - auch in hektischen Situationen kühlen Kopf zu bewahren

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit, transparente und offene Kommunikationsfähigkeit

• Durchsetzungsvermögen und Deeskalationsfähigkeit bei herausfordernden Gesprächssituationen und Begegnungen am Empfang

Wir bieten

• eine interessante und breit gefächerte Aufgabe

• eine unkomplizierte und innovative Unternehmenskultur

• viel Handlungsspielraum mit entsprechenden Kompetenzen

Pensum/Stellenantritt

per 01. Juni 2026 odernach Vereinbarung, 60 %