Aushilfe für den Telefondienst (40 bis 80%) befristet

Das Frauenhaus Aargau-Solothurn ist eine stationäre Kriseninterventionseinrichtung mit 24-Stunden-Betrieb. Die Institution hat 10 Plätze für von häuslicher Gewalt betroffene Frauen mit und ohne Kinder. Wir bieten Schutz, Beratung und Betreuung. Der Aufenthalt ermöglicht den betroffenen Frauen, sich mit ihrer Situation auseinanderzusetzen und neue Lebensperspektiven zu entwickeln.

Wir suchen ab August 2025 bis Mitte November 

Aushilfe für den Telefondienst (40 bis 80%) befristet

Ihr Aufgabenbereich

• Telefondienst von 7.45 bis 17.00 Uhr

• Telefonische Beratung von Gewaltbetroffenen, Angehörigen und anderen Anrufenden

• Abklärungen für Aufnahmen in die Schutzunterkunft

• Informationsvermittlung: Angebot Frauenhaus, ambulante Unterstützungsmöglichkeiten

• Triage zu anderen Fachstellen

• Administrative Aufgaben / Dokumentation

Ihr Profil

• Mindestalter 24 Jahre

• Verantwortungsbewusste und motivierte Persönlichkeit

• Kommunikationskompetenzen

• Strukturierte Arbeitsweise und vernetztes Denken

• Gute allgemeine IT-Anwendungskenntnisse

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Sie erhalten Einblick in ein spannendes Arbeitsfeld der Sozialen Arbeit in einem hochdynamischen Umfeld. Die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten. Reguläre Arbeitstage sind von Montag bis Freitag. Die Entschädigung ist im Stundenlohn.