Krisenkompetenz
Krisen gehören zum Leben und zur Arbeitswelt
Sie entstehen plötzlich oder entwickeln sich schleichend, verunsichern, erzeugen Druck und stellen bisherige Gewissheiten infrage. Ob persönliche Belastungssituationen, Konflikte im Team, berufliche Umbrüche oder gesellschaftliche Veränderungen – Krisen fordern Menschen heraus und verlangen Orientierung. Wie kann es gelingen, in schwierigen Zeiten handlungsfähig zu bleiben?
Im Seminar erhalten die Teilnehmenden fundierte und praxisnahe Einblicke in psychologische, soziale und systemische Dynamiken von Krisenprozessen.
Behandelt werden unter anderem folgende Fragen:
Wie entstehen Krisen und woran lassen sie sich (frühzeitig) erkennen?
Welche innere Haltung unterstützt Menschen dabei, auch während Krisen möglichst selbstwirksam zu bleiben?
Welche Techniken können individuell unterstützen, um mit Unsicherheiten und Belastungen möglichst konstruktiv umgegangen werden?
Wo liegen bei Krisengesprächen die Grenzen der eigenen beruflichen oder privaten Rolle – etwa in Coaching, Führung, Beratung oder Mediation?
Krisenkompetenz gezielt entwickeln
Die Teilnehmenden lernen konkrete und direkt einsetzbare Methoden zur Stärkung der individuellen und der professionellen Krisenkompetenz.
Dazu gehören:
Merkmale und Auswirkungen von Krisensituationen bei sich selbst und anderen erkennen
Umgang mit krisengetriggerten Emotionen, Stress und Überforderung
Strategien zur Entwicklung einer zieldienlichen inneren Haltung – Ambiguitätstoleranz
Kommunikationsmethoden für schwierige Gespräche und belastende Situationen
Anwendungsfelder
Das Seminar und die vermittelten Inhalte eignen sich für:
Coaching, Supervision und Mediation
Beratung, Personalentwicklung und Organisationsentwicklung
Führungs- und Managementrollen in Veränderungs- und Krisensituationen
soziale, pädagogische und beratende Arbeitsfelder
persönliche und private Krisenkompetenz
Lernziele
Die Teilnehmenden:
verstehen zentrale psychologische, soziale und systemische Mechanismen von Krisen
erkennen Frühwarnzeichen, Eskalationsmuster und Belastungsdynamiken
entwickeln eine konstruktive und handlungsförderliche innere Haltung in Krisen
wenden praxistaugliche Methoden zur Stabilisierung und Orientierung an
begleiten Menschen in schwierigen Situationen klarer und professioneller
erkennen die Grenzen der eigenen Rolle und handeln verantwortungsvoll
stärken die Selbststeuerungskraft im Umgang mit Unsicherheiten
nutzen Krisen als Möglichkeit für Entwicklung, Lernen und Veränderung