Zukunfts- und lösungsorientierte Form der Konfliktbearbeitung
Vor dem Hintergrund einer systemischen Organisations-Perspektive und Entwicklungs-prozessen als (Ziel-)gerichtetem sozialen Wandel kommt dem Umgang mit auftretenden Konflikten gleichsam die Stell-Schrauben-Funktion für das Gelingen zu.
Das Seminar stellt mit dem mediativen Vorgehen eine Interessen-basierte, zukunfts- und lösungsorientierte Form der Konfliktbearbeitung ins Zentrum, die sowohl die Beteiligten als auch die Organisation als Realität sui generis in den Blick nimmt.
Inhalte
Entwicklungsprozesse als Gestaltung sozialen Wandels: Voraussetzungen und Träger
Von der punktuellen Konfliktbearbeitung zum systemischen Konfliktmanagement
Wahrnehmung und Reflexion von eigenen Haltungen, Bedürfnissen und herausfordernden Situationen, Rollentrainings