Über die Stelle: Wir suchen motivierte Studierende im Bereich Sozialarbeit, Psychologie, Sozialwissenschaften oder verwandten Disziplinen, die ihre theoretischen Kenntnisse in der Praxis anwenden und wertvolle Erfahrung im Bereich der Opferhilfe und Krisenintervention sammeln möchten. Der Zentrale Telefondienst Opferhilfe ist ein 24/7-Angebot, das neu aufgebaut und am 1. November 2025 den Betrieb aufnehmen wird.
Ihre Aufgaben:
- Aus- und Weiterbildung: Teilnahme an der Initialausbildung im August 2025 und an internen Weiterbildungen sowie Inter- und Supervision
- Klientelarbeit: Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen über die zentrale Telefonnummer der Opferhilfe (Klärung der Opferhilferelevanz, Erbringen einer Basisberatung und Unterstützung in akuten Krisensituationen)
- Information und Vernetzung: Weiterleitung von Informationen an anerkannte Opferberatungsstellen und Bereitstellung von Informationen zu Unterstützungsangeboten, bei Bedarf telefonisch begleitete Übergabe an Blaulichtorganisationen oder Schutzunterkünfte.
Ihr Profil:
- Mindestens 3 abgeschlossene Semester in Sozialer Arbeit, Psychologie, Sozialwissenschaften oder vergleichbaren Studienrichtungen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute allgemeine PC-Anwenderkenntnisse
- Interesse an der Arbeit im Sozialbereich
- Empathie- sowie Abgrenzungsfähigkeit
- Vernetztes Denken und Stressresilienz in Krisensituationen
- Bereitschaft, flexible Schichten zu übernehmen
- Von Vorteil sind weitere Qualifikationen wie Fremdsprachenkenntnisse, allgemeine Beratungserfahrung, Erfahrung im Umgang mit traumatisierten Personen etc.
Wir bieten:
- Eine praxisorientierte Tätigkeit in einem dynamischen und unterstützenden Team
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit dem Studium vereinbaren lassen
- Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungen, Inter- und Supervision
- Einen zentral gelegenen Arbeitsplatz
- Sehr flexible Einsatzmöglichkeiten dank 24/7 Betrieb
- Faire Entlöhnung in Anlehnung an das kantonale Lohnsystem
Bewerbung: Wenn Sie eine spannende Teilzeitstelle im Bereich Krisenintervention und Opferhilfe suchen, senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bitte per E-Mail an untenstehende Mailadresse.
Kontakt
Jessica Wolf